臺東海岸線區社褔中心攜手網絡緊密服務安全網 守護家庭提升防護力
為推動強化社會安全網計畫,臺東縣政府在全縣設置有四處區域型社會福利服務中心,其中海岸線區社會福利服務中心服務東河鄉、成功鎮、長濱鄉三鄉鎮,並於日前邀集衛政、警政、民政、社政、勞政及民間團體等單位,辦理第二季「強化社會安全網跨網絡區域聯繫會議」,針對脆弱家庭個案服務需求,透過公私單位跨專業的協助、建議與資源,期待提供服務對象更妥善且近便性之福利服務,網住所有弱勢家庭。
縣長饒慶鈴表示,為落實「開放、整合、創新」的施政理念,自其就任以來,即責成縣府各局處串起社政、戶政、衛政、教育、勞政、法政、警政、醫療、社福團體等力量,有效溝通及分工,聚焦民眾問題、提升服務品質,克服褔利服務輸送破碎、不連續、不可及與權責不明等問題,彙整各項福利資訊,提供各單位資源工作手冊,進行以家庭為中心、社區為基礎的整合服務。
縣府社會處長陳淑蘭指出,脆弱家庭需求多元,實需各網絡共同協力,海岸線區社會褔利服務中心除介紹何謂脆弱家庭服務,並預告每年2次的跨網絡個案研討暨教育訓練內容、「衷心陪伴~近在呎尺」社區宣導、志工隊方案、四線區之法律扶助及房屋修繕方案等細部規劃,讓各單位彼此認識,也邀請如門諾基金會及臺東縣衛生局,進一步介紹各自業務內容,期待未來能有更多資源拓展,讓個案服務能更加縝密。
社褔中心服務縣內脆弱家庭,包括家庭因貧窮、犯罪、失業、物質濫用、未成年親職、有嚴重身心障礙兒童需照顧、家庭照顧功能不足等易受傷害的風險或多重問題,造成物質、生理、心理、環境的脆弱性,而需多重支持與服務介入的家庭,社福中心擔任整合資源的角色,針對案家之需求連結相關資源。服務過程中,發現案家花費許多時間與不同社工說明重複說明家庭概況、不同網絡單位提供相同服務,造成資源重疊之現象,為減少類似情形發生,社福中心未來將朝向「一主責多協力」之工作模式前進。