日前驚傳YouBike微笑單車公司遭到境外攻擊，連帶影響100多位台南市民個資遭外洩，台南市議員蔡筱薇認為市府除了要檢討整體資安防護改善，協助消費者向業者爭取補償外，更應積極作為，確保消費者權益。

市議員蔡筱薇說，據了解全台共計4萬593筆會員帳號遭駭客登入，並盜取電子票證卡號及其騎乘紀錄，而微笑單車公司已主動變更遭惡意登入的會員密碼，並發簡訊通知上述會員變更密碼。但依據個資法規定，主管機關(地方政府)也應前往公司進行查核，台南雖有派員至微笑單車公司了解情況，但目前僅有高雄尋求專責資安的數位發展部協助，而台北、新北和桃園則自行組成聯合稽查小組，反觀台南後續尚無任何積極作為。

蔡筱薇指出，微笑單車公司保有消費者的資料檔案，理應採行適當的安全防護措施，但因其疏忽導致消費者的權益受損，市府則要按照合約精神要求YouBike提供會員補償方案，確保消費者權益得到保障及補償。

蔡筱薇強調，此事也凸顯台南市政府對於資安的反應過慢，數位治理在政府組織運作上要橫跨局處，類似權責歸屬在地方政府已成為極待解決的問題，市府應該要跨部門研擬整體資安防護改善計畫，避免相同的情況再度發生。

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