YouBike2.0(圖/資料照片,圖源:台灣好新聞編輯部)
台北市的公共自行車YouBike系統,目前已全更換為YouBike2.0系統,原先服務超過13年的YouBike1.0系統,也於去(2022)年12月3日正式退場。不過近期仍出現外縣市民眾騎乘YouBike1.0至台北市後,出現無法還車,只能有騎回原租借地,或是支付350元道路救援費,由微笑單車公司協助還車。對此台北市府交通局今(5)日除持續呼籲外縣市騎乘往台北市之民眾,請改使用YouBike2.0外,也宣布暫不收350元道路救援費,但調度過程的YouBike租金仍需照算。
北市府交通局說明,YouBike1.0退場前,除於雙北跨市橋梁及新北往返頻繁320站點張貼海報外,並於微笑單車官網、APP及YouBike1.0場站Kiosk公告停止營運資訊,另台北市捷運、公車候車亭智慧站牌、資訊可變標誌(CMS)等顯示停用資訊外,亦持續針對跨市騎乘者傳送簡訊提醒。
北市交通局亦指出,自2022年12月3日停止營運起至2022年12月9日止亦提供緩衝期供跨市租借民眾還車並加發提醒簡訊,經統計2022年12月3日停用當日騎YouBike1.0至台北市共316次,至緩衝期結束當天12月9日僅剩28次,顯示多數民眾已知悉改騎乘YouBike2.0至臺北市還車。
北市交通局另說明,雖仍有民眾於2022年12月10日後騎乘YouBike1.0到台北市,為避免民眾困擾,已請營運廠商接獲民眾反映無法還車,除請民眾自行騎乘返回鄰近新北市YouBike1.0場站外,並儘量協助民眾還車,且不另向民眾收取350元道路救援費,惟調度過程車輛仍屬租借狀態,租借費用皆持續計費至營運廠商協助調度至就近場站為止。
北市交通局再度呼籲民眾注意台北市YouBike1.0已於2022年12月3日起停止營運資訊,跨市請改騎乘YouBike2.0,以維護自身權益。