瓦城強化台灣餐飲競爭力徐承義宣布成立瓦城泰統服務管理學院

理財周刊/新聞中心 2022-12-30 10:00

【理財周刊記者顏瓊真報導】疫情解封,邊境開放,加上年末聚餐與旅遊旺季到來,餐飲業迎來顯著業績成長,人力需求也因此大幅提升。瓦城泰統集團董事長徐承義在表揚200位晉升夥伴的同時,也宣布成立瓦城泰統服務管理學院,培育全方位優質新秀。

瓦城泰統集團29日舉辦「瓦城明日之星表揚典禮」,邀請全台各地200位晉升夥伴出席領獎,獲獎者平均年齡只有25歲,如此大規模的讓年輕優秀人才同獲快速晉升,在餐飲業界實屬難得。有許多夥伴,剛進入瓦城時,甚至沒有任何餐飲經驗,但透過不斷地努力學習,和公司一起成長茁壯,成為瓦城泰統集團的明日之星!

徐承義談到,瓦城泰統集團成立至今,已藉由「廚藝管理學院」與獨創「十一級廚務臂章制度」培養了無數的廚藝人才,也受到業界好評,公平競爭環境更讓集團內部夥伴得以快速成長。

此外,瓦城秉持「真心為你」的精神,持續以「創造顧客心中最好的餐廳」為目標,希望能夠提昇服務人員的訓練效率與效能,宣布成立台灣首間「瓦城泰統服務管理學院」。

「瓦城泰統服務管理學院」培育、發展最具競爭力的餐飲服務人才,藉由集團超過30年之根基及經驗,搭配既有的「十一級服務徽章制度」,將工作項目從基本桌邊服務、點餐銷售至進階專職領台,皆以系統化、階段式進行訓練。

除了強化餐廳服務執行細節,更養成餐飲經營管理人才,受過完整訓練的夥伴,不僅能夠提供專業的桌邊服務,亦具備專業配菜知識與經驗,甚至能夠針對顧客喜好、人數,提供最適宜的菜色建議,讓顧客享受最佳美味。

「瓦城泰統服務管理學院」將依據公開透明的訓練考核制度,每月每季定期舉行,同仁可依學習狀況提出報名,並由主管偕同輔助訓練,通過訓練考核後即可晉升,每年最高可達10%-35%的調薪幅度。

徐承義表示,近期餐飲品牌強力徵才,除了薪資條件之外,能否提供寬廣的職涯舞台其實更獲年輕族群重視,「瓦城泰統服務管理學院」將每位夥伴都視為未來主管進行培育,並設立明確的升遷與調薪機制,提供無限發展空間。

除此之外,瓦城集團也與70所大專院校及高中、超過100個科系進行合作,提供數百位學生實習機會,發掘更多明日之星。

圖說:瓦城泰統集團董事長徐承義(右)與總經理廖梅淳親臨「瓦城明日之星表揚典禮」,更宣布成立台灣首間「瓦城泰統服務管理學院」。

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