疫情之後,預期產業復甦,區塊鏈企業奧丁丁集團超前佈署,攜手交通大學FinTech中心一同搶攻客製化精緻旅遊行程新趨勢,雙方18日於奧丁丁總部發表研發成果-運用AI技術優化線上訂房平台系統,同時交大FinTech中心黃思皓主任亦代表校方致贈水晶紀念獎章,感謝奧丁丁集團透過一系列獎助學金、產學合作計畫及企業實習,大力協助交大培育先進人工智慧人才。
交通大學FinTech中心近年已與玉山銀行、元大證券等國內金融產業龍頭廠商,藉由大數據及人工智慧技術共同研發,使先進的深度學習、圖譜嵌入推薦、解釋型AI等各項新技術,在銀行與證券實務應用中落地,今進一步將研究領域擴展至旅宿訂房平台及區塊鏈生態圈,期許能提升金融科技新創領域的研發能量。奧丁丁集團與交大FinTech中心自2019年7月攜手成立「區塊鏈聯合研究室」及「人工智慧聯合研究室」,將奧丁丁於醫療、汽車、農業、食品、國防科技、旅遊等多元產業區塊鏈應用帶進交大,同時也將交大先進的資通訊、人工智慧技術導入產
計畫總主持人黃思皓主任表示,經過一年半密切產學交流與合作,已共同培育14位學生參與合作計畫與實習計畫,另有7位學生獲得雙方共同成立之「金融科技創新研究獎助學金」,同時聯合研究團隊亦完成兩項關鍵技術研發,成果豐碩。
其中交大與奧丁丁聯合研究團隊針對線上訂房平台,共同開發出基於使用者瀏覽紀錄的旅宿推薦系統,主要發展的關鍵AI技術包含圖神經網路、時間序列資料建模、注意力機制等多項熱門研究議題,系統藉由分析過往紀錄與特徵,以建立深度類神經模型,並進一步分析打造專屬推薦清單,最後透過回饋更新模型,進而模擬推測消費者可能感興趣的周邊旅宿商品。
參與本次產學合作的交大FinTech中心研究團隊成員蘇建文及李博元表示,合作初期團隊實作許多頂尖AI研討會的推薦系統,皆未能獲得理想結果,讓團隊深刻體會理論與實務之間的差距,而透過與奧丁丁集團資料科學團隊密切合作,使團隊更加了解旅宿電商的專業技術及領域知識,更進一步成功運用人工智慧技術於訂房平台,最終完成個人化旅宿推薦系統的開發。
奧丁丁資料科學總監王美淑表示,奧丁丁極重視數據研究並持續精進各產品品質,這次透過與交大Fintech中心合作導入AI技術優化平台系統功能,並提供研究團隊相關產業實務經驗,雙方教學相長,期盼未來更多合作再創新火花。