該位民眾退房後遭業者要求總價約5萬塊賠償。（圖／取自Dcard）
嘉義市蘭潭附近一家文旅遭民眾上網指控獅子大開口，在退房隔天向房客要求5萬元的高價賠償。該位民眾在網路PO文指，日前因到嘉義參加轉學考，於是入住蘭潭附近一家飯店，沒想到退房後隔天接到電話，飯店表示他們弄髒床墊、床單、被套等，要求他們賠償5萬元。該民眾上網求助網友並詢問是否合理，引起不少網友討論。對此該業者8日表示不便透漏，公司會有公司的程序做進行，並要求PO網民眾與他們直接聯繫；嘉義市消保官黃崇傑則建議，該位房客可向居住所在地政府申請調解，不用特地跑到嘉義市。
該位民眾在網路「Dcard」po文，內容如下：上個月底家人上去嘉義考轉學考，訂了嘉義某家商旅一夜，晚上時買了一瓶有蓋子的飲料，但不好喝所以沒喝完，就留在房間的桌子上（很確定是瓶蓋蓋緊的狀態）。沒想到，隔天退房後接到飯店來電，指他們把飲料翻倒在床上造成床墊、保潔墊、床單、被套等等的用具造成污損，要求總價約5萬賠償。因為房內沒有監視器 也沒有其他可以舉證的人或物品，「飯店就這樣獅子大開口的跟我們要錢，還寄了存證信函來家裡。現在我們也沒有更好的方法，找律師的話費用加起來，也會比賠償費更高。難道我們就只能這樣無緣無故被店家騙錢嗎了嗎？」。
留言底下引起網友熱烈討論，有人說「能請他們提供污損情況的照片嗎？會不會房號登記錯誤之類的？」、「住一晚莫名要賠5萬塊真的爆扯餒」、「哪一間啊？超扯把嘉義飯店名聲都弄臭了」、「想問哪一家下週要去嘉義很怕遇到」；也有網友覺得「飯店應提供照片證明」、「好的床墊其實費用不便宜」。
嘉義市消保官黃崇傑說，旅客退房時，通常飯店會通知房務檢查房間，如果有問題雙方應當場處理；本案房客可在居住的縣市向當地政府提出調解，不必特地跑到嘉義市處理。
位在嘉義市蘭潭附近遭民眾指控的商旅／陳致愷攝影
民眾PO網指控業者獅子大開口。（圖／取自Dcard）
民眾PO網指控業者獅子大開口，並附上收到的存證信函。（圖／取自Dcard）
