衛生福利部臺北醫院耳鼻喉科李家萱醫師建議發現聽力有異常或是長期耳鳴時，應該盡快至耳鼻喉科進行聽力檢查
34歲的黃小姐總是被同事抱怨講話太大聲，自己卻毫不自覺，反而認為是同事講話太小聲，總是「蛤」了一聲然後請同事再說一次，有時候還重覆蛤了兩三次、問了兩三次，造成溝通困擾，就連同事想找她說悄悄話，黃小姐也總是反覆問到同事覺得尷尬而中斷聊天，這樣的情形越來越頻繁，時間一久黃小姐就變得不太愛說話。
衛生福利部臺北醫院耳鼻喉科李家萱醫師表示，聽力受損並不是只有年紀大、退化才會發生，通常許多人就像黃小姐一樣，在聽力退化或受損的一開始並沒有發現，當發現很有可能已經有某種程度的聽力障礙，有些人說話的音量來越大聲，就像是在對人大吼大叫，當受到家人朋友提醒時還會認為對方沒事找事做、在針對他找他吵架或嫌棄他，造成家庭關係失和，其實這是聽力障礙程度加重所造成的，因此建議發現聽力有異常或是長期耳鳴時，應該盡快至耳鼻喉科進行聽力檢查。
許多人只知道聽力很重要，卻不知道聽力也有保養的方法，李家萱醫師提醒，使用棉花棒清潔耳垢時，應以輕柔的方式將耳垢往外掏，並要選擇在安全的空間場所，避免被撞到而傷害耳膜、影響聽力下降。
李家萱醫師建議平日的耳朵保養方式，包含：不使用非專業器具掏耳朵、不共用掏耳器以避免造成徽菌等細菌感染、戒菸忌酒以保持良好的血液循環、進入高噪音場所要戴耳塞、遠離高噪音的機器、避免熬夜以維持正常作息、耳朵不適疼痛立即就醫，才能預防及避免不可逆的聽力損失。
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