勞動部桃竹苗分署長賴家仁（右）代表分署獲人事行政總處頒發「108 年度標竿學習獲選案例」佳作獎
勞動部勞動力發展署桃竹苗分署雙喜臨門！2019年度全國「人才發展品質管理系統」考評出爐，分署以辦訓品質績效優異拿下金牌，也是第6度蟬聯金牌；不僅如此，在就業服務方面，更以『徵才活動科技化 就業媒合E把罩』的優質服務專案，代表勞動部參與行政院人事行政總處108年度標竿學習案例甄選，自28件案例中脫穎而出，榮獲「108年標竿學習案例佳作獎」，雙獎肯定也奠定桃竹苗分署在轄區運籌平台的領頭羊角色。
桃竹苗分署長期辦理各項訓練，為失業及在職勞工培養就業職能，更為企業提供優質勞動力，今年再傳佳績榮獲金牌肯定，這也是分署第六度獲評審肯定蟬聯金牌；對外分署致力於職業訓練「量」的擴大與「質」的提升，主動積極結合產官學研資源，創立專業人才發展基地，擴大訓練容量，對內分署更不斷精進，鼓勵鼓勵員工持續學習，透過創新辦理內部講師培訓認證與建置內部自有講師，塑造學習型組織文化，厚實員工人力資本。值得一提的是，今年還設置亞太技能建構發展中心，持續接待國、內外職業訓練機構貴賓及團體觀摩，辦理各項友邦國家技職訓練，展現豐沛的訓練量能。
為媒合廠商與求職者，桃竹苗分署每年辦理上百場次的徵才活動，以往徵才都是紙本宣傳及現場填寫履歷表等方式，不僅宣傳效果受限、媒合耗時且浪費紙張成本；順應時代趨勢，也希望將就業流程打造的更為便民便利，分署規劃『徵才活動科技化 就業媒合E把罩』專案，循序漸進推動「徵才活動無紙化」減少活動DM紙張的印刷，並建置「無紙化徵才活動E網」及「現場徵才就業媒合系統」，讓求職者隨時透過手機或網站，線上查詢相關職缺與徵才活動資訊，還可簡化求職端與廠商端雙方在投遞履歷及面試徵人的繁瑣流程，打造全新的徵才服務模式，大幅增加桃竹苗地區就業服務量能，也因此獲選為標案學習案例佳作的殊榮。
桃竹苗分署長賴家仁表示，得獎是鼓勵，也是責任，未來也將會與同仁一起不斷地精進，尋求各項業務的改進與創新，希望為民眾提供更優質的服務，也希望能扮演區域運籌平台的角色，整合桃竹苗轄區的就業服務、職業訓練、技能檢定及創業協助等多元服務，持續促進勞動力的提升、運用與發展。
