原在馬來西亞賣甜點的陳凱倫,五年前來台就讀聖約翰科技大學,完成大學課業後獲益良多,決定繼續在企業管理系碩士班深造。即將完成碩士論文之際,31歲的陳凱倫在聖約翰科技大學創新育成中心的協助、以及好友們的共同參與下,成立社群電商公司「Feasky雞毛飛上天」https://www.feasky.cc ,準備將5年來台所學,實際應用在市場上。陳凱倫表示,傳統「以商品為主」依賴補貼免運買流量的零售電商時代已過去,接下來是「以人為出發點」的社群電商,它結合了個人社群流量,能降低傳統電商宣傳成本,也能依靠社群裂變模式,更有效的將商品信息傳達給目標客群,提高消費者對商品信任度,觸發衝動購物,化被動為主動銷售。
Feasky僅用3個月的時間與各中小品牌合作洽談,目前成功上架的商品約100項,以環保、文創、美妝、食品與日需品為主。團隊由不同國家的同學們所組成,相比其他公司,更加了解台灣與東南亞市場的消費行為,馬來西亞將作為未來進軍東南亞的第一站。Feasky一方面積極搜尋台灣優質商品,讓更多國際年輕人看見台灣軟實力,另一方面也全力與聖約翰科大共同培育新的電商人才,希望每位學生在升學和工作上都能發揮創意、勇於挑戰,接觸最新流行趨勢,並實際參與企業運作,將一切經驗應用在未來國際競爭上,共創雙贏。
在這個依靠大數據的時代,網路社群是非常重要的互動管道,聖約翰科大將網路教學應用於更多方向、善用學校設備使學生具有屬於自己特色的創造力,一向都是高度支持。Feasky團隊特別邀請艾和昌校長舉辦一場別出心裁的直播,讓校長用更多的角度了解學生五花八門的問題;如此直接地與學生互動,使校園更具新鮮活力,校長及師生透過直播有趣輕鬆的方式來溝通,讓同學們更快速地找到所需資源,對自己的未來規劃也更有信心。
陳凱倫說,從甜點轉戰到社群電商,不止跨行業還跨國家,最大挑戰就是不斷尋找資源,然後整合、調整、再出發,每項工作都必須親力親為;初期還常碰壁受挫,但也感受了台灣的溫暖,幸運得到學校老師協助、廠商給予的信任與支持。他表示,將公司設立在聖約翰科大的育成中心,希望結合學校課程內容,讓學弟妹接觸未來新零售O2O、社群經營、跨境電商等實務操作,不再單純課室裡學習書上知識,而是可以直接應用在市場上。
在聖約翰科大給他另一個最大的收穫,是發現不同市場的差異化,從中找到商機,「創業者最重要的就是對商機要有敏銳度,當我選擇做電商,目標就是從台灣到整個東南亞市場,現在越南、馬來西亞的商標和網域也都已註冊了。因為台灣整體經濟發展,相對東南亞新興市場來得發達先進,而台灣電商市場也比東南亞更為成熟,馬來西亞才正在起步中,所以他們選擇從台灣出發,用台灣優質的商品來學習如何經營。」