因應醫療暴力事件 榮總新竹分院辦理防治演練

記者季大仁/新竹報導 2019-10-25 20:45

鑒於102年因某社會事件引發醫療暴力議題,復加近年媒體屢次報導醫療暴力事件,引發各界關心及重視,新竹縣政府衛生局25日委託臺北榮總新竹分院舉辦醫療暴力防治教育訓練及示範演練,藉此提升醫療院所的應變能力,使得醫療人員懂得自保,避免受到暴力威脅。

醫療暴力示範演練,模擬1名帶有醉意的傷患,與其友人一同至急診室就醫,經護理人員檢傷後,請友人先行掛號。友人不願掛號,要求立即進行醫療處置,護理師當場向兩人解釋掛號及就醫流程,病患不滿,病患及友人要求立即打點滴,不願配合相關醫療處置,並向護理人員大聲咆哮,推撞護理師及損毀醫療儀器。



由於病患情緒失控影響醫療正常進行、危及現場人員安全及損毀醫療設備,急診室人員立即啟動應變處置,通報警方及院方,包含現場維安控制與事件後續醫療持續運作、監視錄影音及證據蒐集保存、人員關懷、協助製作筆錄及法律諮商等措施。

新竹地檢署表示,地檢署已結合檢警、衛生局的力量,以聯席會議強化聯繫窗口,當醫療暴力發生時,請撥打110通知警方,在第一時間到場協處,也透過專案檢察官「快審快結」,從速偵辦醫療暴力案,有效降低醫療暴力事件,保護醫護人員免於恐懼,提供更穩定及優質的醫療服務。

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