隨著物聯網興起，電子商務蓬勃發展，帶動小包及包裹運遞需求，中華郵政公司為迎合顧客需求導向，現正積極於國內各地郵局、大專院校及火車站等人群聚集處布建ibox智慧取件箱，提供客戶多元之取件、寄件服務，為提供彰化縣民更多元用郵服務，截至目前彰化郵局亦於彰化縣各地建置43座i郵箱實體取貨點，16日上午在彰化市立圖書館舉辦「全台首座圖書館i郵箱」啟用儀式，民眾可隨時寄送或收取包裹，提供更便利的郵政服務。
迎合顧客需求 中華郵政舉辦全台首座圖書館i郵箱啟用儀式
彰化郵局局長張耀中表示，電子商務崛起，全天候、無人化物流服務已成國際趨勢，因此中華郵政推出「智慧型郵箱」，命名「i郵箱」，它打破時空限制，目前全台已設置872座i郵箱，結合手機、物聯網及雲端科技，提供24小時全年無休自動化寄、取件服務，新上線的第四代i郵箱搭配多元金流支付及紅綠Q版智慧郵筒，可隨時寄、取包裹，滿足民眾多元遞送需求。
走入智慧時代，中華郵政擦亮百年招牌！張耀中指出，過去民眾需要到郵局抽號碼辦理儲匯業務、等郵差寄送信件包裹，現在可以透過手機抽號碼，至24小時的無人智能櫃寄送或領取郵務，i郵箱則配合收、寄件人用郵時間，不需在家等待或是到郵局領取郵件，也不需要在營業時間內至郵局據點寄件。除此以外，對收件人服務免費，且中華郵政公司遞送作業嚴謹，可確保你的郵件是安全的，郵件妥置於箱內更能確保您的隱私不會外洩。
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