臺南市政府都市發展局107年1月推出的「線上申辦都市計畫土地使用分區證明書」與「線上領件服務」,讓民眾免排隊等候、免往返奔波,不用出門,在家就能輕鬆申請與領件,替民眾省下交通費、更省下寶貴時間,省錢更省時,普受市民大眾的肯定。
都發局表示,民眾申辦都市計畫土地使用分區證明書的習慣逐漸改變,已有越來越多民眾感受線上服務的便利,轉以線上服務取代傳統的臨櫃服務。
都發局指出, 107年1月剛推出「線上申辦」申請時,申辦率僅有6.7%,至108年8月已達24.1%,呈近4倍成長;「線上領件服務」也由32.0%成長至55.9%,至今已有超過一半以上的民眾,無須臨櫃即可經線上領件取得證明書,享受到「省」的便民服務。
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