新竹市政府召集副處(局)長、第一線科長主管，舉辦以「設計改變新竹－公共事務的設計導入」為題的一日教育訓練，以論壇形式聚焦討論城市設計。座談內容精采，市府員工多反饋收穫良多。
教育訓練跳脫以往「領導力」老命題，包括取經台東改造、台中綠川、林務局新形象、文化總會等經驗，皆請到主要操刀者台創中心董事長張基義、觀光局副局長周廷彰、林務局局長林華慶、文化總會李厚慶副秘書長等親自授課，曝光近年公共建設成功案例的幕後秘辛。
本次新竹市政府教育訓練，以美學與設計切入，近幾年市府在城市美學與設計上的著墨不少，一線同仁累積不少在公共事務中導入設計的經驗，卻少有時間坐下來討論面臨難題。市府第一次將共識營聚焦在美學設計上，邀請2018台中花博設計長吳漢中擔任主持人，請到的講師張基義、李厚慶過去與竹市府也有許多合作經驗，在重大建設、活動與組織制度中給予專業建議。
張基義老師在擔任台東副縣長時推動熱氣球活動享譽全國，論壇中他講述台東經驗到國家設計院的實踐，從豐富的公部門團隊經驗出發，分享世大運、台東市城市品牌的成功整合經驗，並鼓勵公部門員工「不只要簽公文，而需在第一線跟市民溝通」，並相信專業，多進行跨領域合作，如竹市府近年已創造以為建築界創造良好合作平台，讓建築界盛傳「一流的團隊都必須來新竹市服務合作」。
周廷彰副局長則以過去翻轉綠川的經驗作為竹市借鏡，分享綠川整治如何導入設計，在前端以客廳會、培力工作坊方式，與河川旁居民、外籍移民溝通，進而成功翻轉河川，開發系列設計商品，打造綠川專屬文化品牌。兩位講者分享的綠川與世大運在創新與品牌化的經驗，都將是竹市未來舉辦燈會與設計展兩大活動的重要借鏡。
林華慶局長則致力為林務局這個老機關打造新品牌，不僅將過去被視為機密的「山老鼠盜伐案」轉為公開資訊，並致力經營臉書，並打造知名的飲食之森月曆與動物月曆周邊小物，改變林務局形象吸引年輕人目光。他建議，公務員須對工作有所認同，不能純粹簽約發包了事。文化總會副秘書長李厚慶則分享文總近年來如何在傳統裡玩創意，透過舉辦國慶活動、優化網站等，讓台灣在地的創新能量被世界看到。
