臺灣最美麗的風景是「人」,日前2名日籍旅客將放有護照之隨身包包遺落於計程車上,中山分局長春所陸姓員警1小時內尋回,讓日籍旅客體驗到臺灣警察為民服務有溫度、效率的精神,也順利趕上班機返國。
臺北市政府警察局中山分局長春路派出所警員陸良杰,於7月24日18時至21時擔服巡邏勤務時,於20時許有2位遊客至該所表示,其搭乘計程車下車準備用餐時,卻發現其隨身包包遺落於車上,因包包內有許多貴重物品及護照,明日將搭乘班機返回日本,故急需找回護照。
陸員了解情況後,立即調閱監視器系統查看日籍遊客下車處,卻因監視器攝像死角未能順利拍攝其下車位置,且因附近計程車來往頻繁,增加判斷及調閱難度,使日籍遊客坐立難安擔心無法於預定時間返回日本,陸員一方面安撫民眾情緒,一方面利用自身調閱監視器經驗,並擴大監視器調閱範圍,經過交叉比對日籍遊客所述之車型及搭乘時間,順利調閱出計程車車號,並通知計程車司機協助將遺失物品送往派出所,成功找回遺失護照及隨身包包。
日籍遊客見護照失而復得,非常激動,但因中文不流利,一直向警方鞠躬並說「ありがとう」(謝謝) 表達謝意;警方幫助日籍旅客找回遺失護照,除展現同理心,也讓日籍旅客表示這一次旅程,除感受臺灣的熱情外,讓他們對臺灣警察的印象更加深刻,表示下次若還有機會,一定會再到臺灣旅遊。