中市多元化計程車即將成軍 提供更優質服務
為提升計程車服務品質，讓民眾有更多元優質的乘車選擇，台中市政府交通局已於今年5月20日至6月20日止公告開放第一波申請多元化計程車服務，交通局長葉昭甫表示，此服務跳脫一般小黃刻板印象，讓民眾可以選擇自己想要的車款，安排路線後還可以知道預估車資，乘車資訊更透明；首波共7家業者送件申請，最快可望在今年10月上路，提供乘客不同車款及科技化的全新搭乘服務。
葉局長指出，台中市多元化計程車客運服務申請資格為台中市合法登記的計程車客運業、計程車客運服務業與計程車運輸合作社，首波有7家業者送件申請，交通局將審慎並儘速完成評選，核准後業者須於3個月內完成籌備上路服務。
葉局長進一步說明，多元化計程車僅提供預約載客，不得巡迴攬客或於計程車招呼站排班候客，民眾可利用各家業者叫車APP，依自身需求向業者預約所需車輛服務，並透過APP可得知駕駛姓名、車輛廠牌、預估車資等相關資訊。民眾於搭車後可使用信用卡等電子支付方式支付車資，並可在APP進行服務評鑑及行車軌跡查詢等。
葉局長表示，多元化計程車客運服務兼具彈性費率及優質服務，創新營運模式，也可以提升台中市計程車產業競爭力，讓乘客不僅坐得安心，駕駛服務也加值。同時呼籲民眾有搭車需求時，請搭乘合法經營的計程車，合法業者受政府監督，搭乘有保障外，如出現搭乘糾紛時，消費者也才能獲得政府適時協助，以確保搭車權益。
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