南投縣太極美地發展協會辦理「太極假期導覽解說人員培訓」課程,11日驗收成果,20位學員順利通過。
南投縣太極美地發展協會配合南投縣政府推動南投春遊,積極主動規劃太極假期–「茶、竹小旅行」活動,安排茶、竹旅遊體驗活動,以竹山及鹿谷為場域,並以該區豐富且具特色的茶竹旅遊來打造國際旅遊吸引力,規劃「太極假期導覽解說人員培訓」課程,期強化解說服務品質,提昇遊客旅遊滿意度,日前已在鹿谷、竹山等地進行導覽解說課程訓練,12日上午在鹿谷遊客中心舉辨驗收,20位參訓學員順利通過,成為太極美地專業導覽解說員團隊。
「太極假期導覽解說人員培訓」成果驗收特邀鹿谷茶鄉文化協會理事長黃沁杰、南投旅遊達人連繡華、拾山悅文創整合有限公司副總經理張瑩瑩等3位專業評審為此次解說成果嚴格評分,評分標準為儀態與言詞40%﹙禮貌、態度、舉止、聲調、言語表達能力﹚、才識40%﹙問題判斷、專業知識、專業技術與經驗﹚、個人特質20%﹙志趣、理解、應變能力、服裝﹚,32位參訓學員經過嚴格品選後,20位通過,成為進行太極假期「茶、竹小旅行」之推廣尖兵。
「太極美地導覽解說人員培訓」課程內容多元且實用性高,包括:鹿谷、竹山10大景點、體驗、美食介紹、導覽解說技巧、評茶、採茶、製茶DIY、長源圳生態與圍爐煮茶、竹筍包DIY、竹盆栽DIY還有騎著竹單車去烘焙咖啡體驗等實地解說課程,期藉由培訓課程透過解說元來推廣茶、竹旅遊,讓來到竹山、鹿谷的旅客在專業導覽解說下,都能更加認識南投的美。
參加培訓的學員林羅娜表示,帶著學習的心態參加今日的成果驗收,看到每位學員不同風度地呈現,最可貴的是評審老師及理事長的最後說明與指導,譲我們學習到許多相關觀光資訊及要領!感謝協會及理事長辦理此次活動。
學員劉崇岳說,參加這次活動過程,讓我回想到在2003~5年時,就推動竹山鹿谷的1~2日的異業結盟,無奈當時的大家習慣單打獨鬥,因此作罷,這次的經營模式,就是我當時所計畫的。或許有機會擔任此活動的解說員,是履行我當時的心願,也是讓自己事業能有所幫助。
南投縣太極美地發展協會理事長張淑貞表示,鹿谷與竹山是密不可分的,太極美地結合了茶與竹的組合,由「太極假期解說員培訓課程」培訓更多專業知識的導覽解說人員,當中大多都是竹山、鹿谷地區的菁英,只要大家有心把茶竹文化推廣出去,相信能帶動更多觀光產業,讓地方產業更加蓬勃發展。