助視障按摩師服務品質再精進 中市府開辦訓練課程

記者林貞平/台中報導 2019-05-07 16:49

為協助台中市的視障按摩師提升技能,市府勞工局開辦服務品質提升課程,截至今年4月底,已辦理16場團體班、17場個別班課程,共計1046人次按摩師參與,受訓學員反應熱烈,表示透過這個課程多元學習可以不斷進步,讓自己的按摩技術更符合民眾期待,也提升了服務競爭力並增加收入。

勞工局指出,市府除了持續規劃精緻環境衛生、待客應對技巧、按摩技術強化等課程外,特別在今年團體班增加健康管理、按摩業經營管理經驗分享等課程,希望讓視障按摩師吸收他人的實務經驗和經營理念後,在第一線持續為民眾的健康而努力;另外,今年也首次開放台中市視障團體、優良視障按摩據點申請自辦團體班,自己規劃符合自己需求的課程,歡迎符合資格者於6月提出申請。



視障按摩師小蔡(化名)身為視障按摩據點老闆,平時工作繁忙,但總是抽空參加勞工局辦理的各種進修課程,已經連續3年未間斷,顧客時常誇獎小蔡的按摩技術與服務態度,獲得許多顧客預約,小蔡說:「勞工局真的很用心,讓我們學到很多,對工作真的很有幫助,不斷學習才有競爭力!」

勞工局長吳威志分享,他曾多次以顧客身分親身體驗輔導按摩據點,店家在不知道他的身分情況下,在接待服務、清潔整理、專業技術、親切管理服務方面都令人滿意,更令他感動的是視障老闆與技師都肯定市府的輔導。

勞工局表示,為鼓勵視障按摩師取得國家技術認證,市府也同時辦理按摩職業訓練,輔導其考取國家按摩證照,去年辦理按摩乙級證照班,考取率達到5成,今年增加辦理按摩臨床應用班,預計在7月提供更專業實務的訓練。關於課程相關資訊,可至勞工局網站(http://bit.ly/2V4r95A)查詢,或洽詢金小姐04-22289111分機35421。

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