為肯定長照服務人員服務績效及工作辛勞，基隆市政府社會處及基隆市衛生局今(12)日在水園會館聯手辦理長照服務績優人員表揚活動，今年已邁入第四個年頭，市長林右昌親自頒獎給今年的得主，包含6名專業服務與12名服務模範獎，感謝他們對長照的用心投入，使本市失能長輩得到妥適照顧。
林市長指出，基隆市的老年人口已經超過5萬人，佔全市人口15.43%，已經是老年社會，有越來越多的民眾人需要接受相關照護，不管是機構、社工或是居家的老人照顧者，都需要無比的愛心及耐心，他特別代表社會大眾，對於大家的無私奉獻表示感謝。
今(12)日的表揚活動主要分為二類，第一類：專業服務獎(從事長照服務專業社工及醫事人員)，獲獎6人為：楊佩萍(仁愛之家養護大樓恆安老人長照中心護理師)、林素雲(仁愛之家養護大樓恆安老人長照中心督導)、鄒佩穎(衛生福利部基隆醫院出院準備轉銜長照2.0)、徐上恩(士林靈糧堂社會福利協會社工)、 謝政達(長照體係居家復健服務)、蔡育如(基隆市政府社會處社工)。第二類：服務模範獎(領有照顧服務員結業證書或單一級技術證照之照顧服務員，由本市長照服務提供單位推薦)，計有向開紅(基隆市立醫院附設護理之家)，王秀鳳、吳廖月娥(仁愛之家養護大樓恆安老人長照中心)，鄭敏真、劉寶羚、江季璇(伊甸社會福利基金會)，邱文娟、徐啟雄(士林靈糧堂基隆市第一老人日照中心)、賴韋晴(士林靈糧堂社會福利協會)，雷秋子、曾文雅、曾淑華(財團法人天下為公社會福利慈善事業基金會)等共12人獲獎。
這18位獲獎者，背後都有感人的小故事，獲專業服務獎的林素雲，擔任基隆市立仁愛之家養護大樓護理師並兼任督導迄今4年多，除了負責外籍員工生活輔導與照護技術教學、中文教學等，還擔任外籍看護工到宅教育訓練指導，廣受好評;林督導在長照服務期間曾遇一低收身份長輩，平時以輪椅代步，因個性衝動易怒，不易與人相處，被列為特別關懷輔導個案，有一次與鄰床院民不合，私藏一塊石頭伺機要傷人，經過林督導會談輔導，深入瞭解其身心靈及日常生活需求，立即請輔具專業人員改善其床鋪起身使用問題、又更新輪椅，並給予定期關懷與陪伴，林督導為這名長輩所做的一切，令他感動不已，而決心改掉自己的壞脾氣與衝動的個性，要好好在養護中心安度快樂的晚年生活。
另一位獲得專業服務獎的蔡育如社工，服務於基隆市政府社會處近二年，其配合中央社區整體照顧服務體系布建C級巷弄長照站，需時常與社區溝通協調，蔡君不因自己非本地人或不會騎機車而怠惰職務，屢屢步行至主責區工作，於今年繳出信義區、仁愛區布建6處C級巷弄長照站的漂亮成績單。
另外，這次獲獎人員還有一對是父子檔，獲專業服務獎的徐上恩社工，105年跟隨母親項朝梅(曾獲106年績優長照人員獎)的腳步，從台北落腳基隆，任職於本市第一老人日間照顧中心，他說，日照服務是他踏入長照領域的第一個服務單位，卻也經歷人生最大震撼考試—被失智症阿嬤性騷擾。A嬤早年喪夫，獨力扶養3子長大，來到中心已是輕度失智，行走能力正常。有一次A嬤經過身旁冷不妨抓其下體，從此每看到他就會有此動作，讓他印象深刻的是有一次A嬤經過又要做此動作，徐社工趕緊保護下身時，卻被A嬤打了一巴掌，當他一手敷臉的同時，又被A嬤突襲成功，雖然知道她失智，但一股挫折感讓他幾乎失去服務的熱誠，後經團隊個案研討，發現A嬤是缺乏關心所致，於是由女性同仁每天擁抱及正向話語的讚美，經過3個月後，A嬤再也沒有性騷擾的動作。在過程中經歷團隊合作及個案照顧的專業訓練學習，如今與A嬤可以自在的溝通與關心。
徐上恩與爸爸徐啟雄，父子兩人今年同時上台接受林右昌市長頒獎表揚，徐啟雄原與太太同服務於北市西湖老人日照中心，去年他們舉家遷籍，為了長照決定落腳在基隆，徐啟雄認為，日照中心每個白髮蒼蒼的長者都是他的生命導師，他觀察每位長者因不同的人生閱歷做出特別的舉動，在在提醒自己要正面的讚美與學習，他讓無法承擔家庭照顧者的服務案家，能安心知道家人在一個專業又充滿愛心的場域被照顧者。
本次獲獎的12位照顧服務員，服務資歷從2年到14年不等，有多位都是從照顧家人後，深感照顧專業的需要，而後一路投入照服員的行業。長得一張娃娃臉、比實際年齡還年輕的江季璇，看不出已在居家服務工作14年了，當初因照顧婆婆，也申請居家服務，看到照服員的專業服務，後來參與照服員訓練，增進照顧技巧，她建議想從事長照工作者，先從參加照顧服務員訓練開始。
社會處老人福利科蔡惠貞科長說，本(10)月份由天下為公基金會與基隆市身心障礙福利中心辦理的照顧服務員訓練班已陸續開課，11月份尚有本年度最後一期的訓練班，歡迎有興趣從事者趕快來報名參加，洽詢電話2455-2527，此外，有申請長照需求的市民朋友，可打免付費電話「1966」，有專人為您服務。
