為打造國際觀光友善城市、推動智慧城鄉並普及民眾數位生活服務，花蓮縣政府爭取花東基金，預訂今年底前在已佈建512個iTaiwan熱點外，擴增100個熱點，未來也將持續新增，擴大本縣無線網路服務涵蓋範圍，完善智慧城市規劃藍圖之基礎設施。
花蓮縣府觀光處彭代理處長偉族表示，無線上網服務是民眾獲取資訊的重要媒介，「iTaiwan」服務除與電信業者4G通訊互補，分流網路流量以減少壅塞外，縣府亦整合政府電子化服務並引導智慧創新應用，讓偏鄉民眾也能充分使用網路資源，改善城鄉數位落差。
花蓮縣內除了13個鄉鎮市公所、村里辦公室及圖書館均設有「iTaiwan」熱點外，東大門夜市、七星潭風景區、舊鐵道文化商圈、花蓮車站旅客服務中心、鐵馬驛站等觀光景點及路口亦將增設「iTaiwan」，優化網路服務，提升民眾及旅客行動上網之便利性。
彭偉族也指出，根據今（106）年1月至11月間統計，花蓮「iTaiwan」平均月使用量近50,000人次，與去年同期相比增加近3,000人次，成長7%。前五名熱點依序是花蓮縣文化局、東大門夜市、舊鐵道文化商圈、花蓮車站旅客服務中心及花蓮縣地方稅務局，單月使用平均人次近2,500人次，顯示民眾至圖書館、觀光旅遊及洽公時使用「iTaiwan」無線網路服務的頻率相當高，推動效益良好，亦能帶動花蓮商圈多元數位消費的方便性及普及性。
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