花蓮市長魏嘉賢為傾聽民意，特地規劃「市長行動辦公室」， 10月12日上午9點30分，在花蓮市美崙市場舉辦，魏市長偕同行政團隊現場提供市政諮詢的服務，當天受理八件陳情案，以建設、清潔隊相關為最多，各課室主管都在現場提供說明，回應民眾建議，解決各項疑難。
12日上午，魏嘉賢偕同主任秘書翁美華、各課室主管前往美崙市場，到場的來賓包括花蓮市民代表會主席蘇美珠、花蓮市民代表吳東昇、黃達祥，當地民運里長林美靜以及民樂、民孝、民政里長黃村吉、黃石貴、姚臺林都到場見證，對於魏市長以行動辦公室的作法傾聽民意給予高度肯定。
魏嘉賢表示，市政團隊走出戶外，不但拉近與花蓮鄉親的距離，也讓鄉親們可以就近尋求協助，只要是市公所能夠解決的問題，就由相關課室當場回覆，若是花蓮市無法解決，會將問題轉呈至花蓮縣政府或立法院，協助花蓮鄉親解決問題，這是市公所辦理行動辦公室最主要的目的。
花蓮市公所「市長行動辦公室」從今年6月初開始至今，已先後在帝君廟、重慶市場跟美崙市場舉辦，透過事前預約以及當天現場報名，讓市公所團隊能最直接地與市民朋友接觸，回應鄉親的需求。
市長行動辦公室12日受理8筆陳情案，主辦課室包括建設課、行政室、清潔隊、工程隊等，其中有配電箱阻礙市民居家出入、鑄強國小興設通學步道、建華路路面不平及路燈盞數過少、市內多處遭人棄置大型廢棄物以及白燈塔公園籃球場是增設棚架遮風避雨等建議，各課室主管以一對一模式向陳情民眾說明案情內容及可解決方案，魏市長也針對各案做出裁決，並指示後續追蹤。
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