為讓民眾繳費更加便利，花蓮市公所率花蓮縣各鄉鎮之先，與聯合信用卡處理中心合作，導入「公務機關信用卡繳費平台」，在市公所財政課及附屬單位殯葬管理所辦公室率先設立專用櫃檯，即日起，民眾可以信用卡繳納規費或保證金，目前配合的銀行已有31家。
市公所主任秘書翁美華表示，民眾使用信用卡刷卡消費的習慣已經相當普及，為讓到市公所繳納規費的鄉親能更方便，在魏市長指示下，請財政課辦理前置作業，包括接洽聯合信用卡處理中心以及銀行。翁主秘說，目前這項服務已經開辦，此一服務除能避免攜帶現金不便及臨櫃發現提領金額不足等問題，還能減輕繳款人與收納人員雙方保管之責，降低現金遺失的風險。
此外，花蓮市公所也正向市場攤商宣導使用行動支付，翁主秘表示，藉由這樣的模式可以讓消費者有更方便的支付服務。她說，使用非實體貨幣系統的概念已存在許久，而且許多國家也已推廣使用行動支付來消費，不需要使用現金、支票或信用卡，消費者只要一機在手，就能享有快捷、便利及安全的支付體驗，希望攤商能取得共識，讓公有市場未來也能提供這樣的服務。
目前可以信用卡方式繳納規費包括無損壞公共設施證明、土地分區使用證明、有無農舍證明以及殯儀館設施使用等多項，另外工程或採購案履約保證金也可使用信用卡。
市公所提醒，目前參加公務機關信用卡繳費平台已有31家銀行，刷卡手續費0至20元不等，其中有9家銀行提供0元手續費，分別是華南、台北富邦、兆豐、華泰、陽信、三信、星辰、大眾及日盛銀行等，其他發卡銀行則每刷一次卡，金額不限，即向持卡人收取一次手續費，金額為10元至20元不等。
配合的31家銀行包括華南、台北富邦、兆豐、華泰、陽信、三信、星辰、大眾、日盛、第一、彰銀、遠東、永豐、安泰、聯邦、土銀、合庫、上海商銀、國泰世華、花旗、臺企、匯豐、新光、玉山、元大、凱基、台新、中國信託、樂天、台中商銀、台灣永旺信用卡。
