臺南市政府環保局配合環保署推動「衛生紙丟馬桶」政策，鼓勵臺南市的公廁管理單位積極配合，推出「衛生紙丟馬桶 馬桶堵塞免費通」計畫。凡公廁因配合衛生紙丟馬桶政策造成堵塞，均由環保局免費協助疏通。

環保局表示，目前臺南市有1,356座公廁實施衛生紙丟馬桶，民眾如發現公廁髒亂或馬桶堵塞，可逕行向管理單位反應或掃描公廁評等標章上的QR Code通報。環保局已與排水管線疏通廠商簽定開口契約，並通知各公廁管理單位，即日起只要接到通報即可免費協助疏通。

環保局表示，臺南市的公廁現有2種標示，若標示為「請將衛生紙丟入馬桶」，民眾即可放心將衛生紙直接丟入馬桶，衛生紙的纖維較短，沖水過程即可溶解分散，不會造成堵塞。另一種標示「本廁間管線老舊易阻塞衛生紙請勿丟入馬桶」，代表此處廁間因建築、管線老舊易堵塞，不能將衛生紙直接丟進馬桶，用過的衛生紙仍須丟入垃圾桶另行處理。

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