8旬老翁市場迷途 熱心暖警助返家團聚(圖/翻攝自GoogleMap)
內湖分局東湖派出所警員張煒捷於9月11日15時至18時擔服值班勤務時,善心民眾於五分市場發現一名迷途老人,民眾詢問該老翁家住何處,惟老翁鄉音很重,口齒不清,無法明確表達,於17時帶領迷途老翁至東湖派出所尋求警方協助。
警方表示,老翁因年事以高,11日上午搭公車離家後即迷失方向,迄員警接獲報案時均尚未用餐,值班張姓員警立即自掏腰包購買便當給老翁食用,並立即透過戶役政系統過濾,得知王姓老翁住桃園市平鎮區,經員警撥打數通電話後,即與家人聯絡上,並請其家人前來派出所,其女兒表示,王姓老翁11日上午並未告知家人要去哪,家人原本以為王姓老翁是搭公車去看醫生,但遲至夜晚卻遲遲未返家,因王翁之前未曾有過類似情形發生,擔心至極,直到張員通知才知道王翁走失了,所幸此次有張員之協助,才得以順利找到王翁,其家人對張姓員警不辭辛勞、熱心為民服務之態度,深表感激及讚許。
內湖分局肯定本案執勤員警的愛心、耐心,並能以同理心處理,秉持著民眾的小事就是警察的大事,有效發揮警察為民服務的精神。同時加強宣導「愛心手鍊」的便民措施,提醒家中有長輩的民眾,應在長者身上配帶名牌,或在衣物上繡上聯絡方式等重要資訊,以防長輩迷途,旁人或警方亦可協助其返家。