宜蘭縣新結訓的幸福管家。（圖／宜蘭縣政府勞工處提供）
因應家庭、旅宿、公司行號等對於專業家事服務人力的強烈需求，宜蘭縣政府特別委託社團法人宜蘭縣社區照顧促進會辦理106年家事服務員免費訓練課程，目前已有兩個梯次共39位學員結訓，7日在冬山鄉南興社區活動中心舉行成果發表會，由縣府勞工處長黃玲娜頒發結業證書，再添家事服務的生力軍，將透過家事服務管理中心的媒合，從事居家、旅宿及辦公室清潔等工作。
宜蘭縣政府勞工處指出，家事服務管理中心除了提供學員接受家事清潔訓練外，還配置專業輔導員透過關懷、支持與陪伴，輔導學員就業，成為專業的幸福管家，他們不僅是家事達人，更具備良好的工作態度，讓家事清潔、烹飪及旅宿業的清潔服務都能安心放心的交給他們。縣內居家、公司行號、民宿、旅館業者等，若有人力需求，都可向管理中心預約幸福管家，提供專業服務。
家事服務管理中心統計，原有的40多位專職幸福管家、20多位兼職幸福管家，每月透過中心媒合從事居家、旅宿及辦公室清潔服務，105年度服務總時數達42,365小時、收入總金額近800萬元；106年1到7月的服務總時數達27,926小時、收入總金額近550萬元。
縣府勞工處表示，今年家事服務管理中心居家陪伴服務需求增加，長遠來講，高齡、少子化社會，讓家事服務工作往居家定期清潔和居家陪伴發展，是目前服務類型的新趨勢，家事服務管理中心亦邀請現職居家陪伴管家現身說法，鼓勵新進管家參與。
家事服務員訓練班今年共開辦4班，每班20人，以理論、分組實作和實習安排69小時訓練課程，除教導學員基本的清潔整理專業技能，並加入環保概念、房務人員專業能力養成及簡易烹飪技巧等課程，由工作態度、工作倫理和實務養成訓練，讓學員能從事家事清潔和旅宿業房務整理，擺脫低薪和提高就業。
家事服務員訓練班第3梯次預定9月12日開課，10月17日辦理第4梯次。有興趣者可洽詢宜蘭縣家事服務管理中心03-9590709沈雪芬小姐，或縣政府勞工處03-9251000轉1751吳錦雲小姐。
