資料照(圖/Wikipedia)
尼莎颱風來襲,長榮航空29日部分航班因風雨取消或延誤,原預計30日上午颱風離台後即可陸續恢復正常營運,但因30日全台各縣市宣布停班、停課,今天凌晨有超過500名長榮空服員無預警集體請「颱風假」,由於人力不足,長榮航空措手不及,目前已確定取消50個來回航班,影響近萬名旅客。這是長榮航空首次因空服員請天災假,導致派遺人數不足取消航班。
尼莎颱風暴風圈29日晚籠罩全台,為全台帶來狂風驟雨,各縣市宣布停班、停課。長榮航空指出,因尼莎颱風來襲,長榮航空29日部分航班因風雨取消及延誤外,原預計30日上午颱風離台後即可陸續恢復正常營運,但因30日全台宣布停班、停課,至30日凌晨4點前,已有500多位空服組員依法申請天災假,致使派遣人數不足,目前已確定取消50個來回航班,影響近萬名旅客。
雖然上午風雨已歇,太陽公公也露臉,但30日全台停班、停課,超過500名空服員向公司申請天災假,讓長榮航空措手不及,影響今天航班正常運作。今天凌晨長榮航空積極調派人力疏運旅客,但空缺難補,多達50航班確定取消。30日數千名旅客塞爆桃園機場,無法提前告知旅客班機取消情況下,許多苦苦等待的旅客失去耐心,向航空公司地勤抗議,場面非常火爆。
長榮航空表示,已經啟動應變措施,讓衝擊降至最低,除對於受到影響的近萬名旅客深表歉意外,同時也對本日出勤的空、地勤同仁表達感謝之意。長榮航空表示,對於今日因空服員報到人數不足取消的航班,除了協助旅客簽轉航班外,並提供退票免收手續費的服務。