一般民眾想採購日本商品，通常只能藉著出國旅行時，冒著行李超重的危機瘋狂採購；或者厚著臉皮，準備好商品清單照片等明細，拜託親朋好友幫忙購買；又或者透過日本團購紛絲團、Line群組等方式碰碰運氣，一方面要擔心上當受騙、另一方面還得接受價格上的差價。看到日本商品代購的龐大需求，便有業者針對解決相關問題推出網路平台服務，不但將日本知名購物網站商品中文化，並且提供與日本買家同步競標的即時服務，更重要的是相關費用完全透明，希望讓民眾在家就能安心的買到日本好物。
網路平台業者表示，對於一些難解的代購問題，經由累積超過10年的海外代購、代標經驗，加上線上線 下資源的整合已經獲得解決，「代購幫-專業日本代購網」便用專業的技術將日系網站中文化，透過將日本知名網站雅虎中文化，讓網友對於產品資訊一目了然，並且提供全新的線上程式，不但可以讓民眾盡情享受和日本網友即時競價的樂趣，嚴格的會員認證機制及完善的客戶服務，都是為了讓網友在購物時無後顧之憂。
除此之外，網友最在乎的手續費以及運費，業者強調都將其透明化，希望讓民眾在頁面就可以輕鬆了解相關資訊。另外為了讓民眾可以在最短的時間內收到商品，代購幫選擇採用國際航空貨運，標榜除了能夠快速到達之餘，在運費也能更加低廉。至於網友在購物時的各種問題諮詢，業者表示，不管是訂購流程，或是商品細節等，都提供即時線上客服、line客服來為網友解決相關問題，大大減少日本代購時的困擾，當然會員中心隨時可以知道商品的最新狀態或相關解答。
對於台灣民眾特別熱衷的日本商品項目，業者表示，已經幫網友規劃了最夯的六大分類，包括精品時尚、相機鏡頭、茶器古董、精選熱賣、動漫商品、音響設備，不管是時尚玩家、相機迷、古董茶器收常藏家、動漫追隨者、音響設備愛好者，都能快速找到最愛的類別商品，業者表示，目前正是代購幫招募會員期間，即日起只要加入成為新會員，就可以立即享有0元手續費的優惠，熱愛日本網購商品的網友，可以把握這樣的好康機會，輕鬆享受購物無國界的樂趣。
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