台南市智慧社福展示中心12日在賴清德市長及與會貴賓的見證下正式揭牌，並由社會局長劉淑惠、台灣受恩股份有限公司劉庭軒董事長、南臺科技大學戴謙校長及資策會科技法律研究所所長蕭博仁簽署合作意向書，藉由產、官、學、研合作，協助臺南市社會福利邁向科技智慧化服務。
市長賴清德表示，2017年國際智慧城市論壇（ICF）以Internet of City為競賽主題，台南市在400多個城市中，躋身全球Smart City 21，全球智慧化已經成為不可逆的趨勢，這次更感謝台灣受恩股份有限公司所研發的智慧社福系統的協助，讓臺南的長照2.0不僅只是飛越，更升級為長照2.0 Plus，未來在服務管理及行政流程都可獲得極大的改善成效。
社會局指出，106年5月底本市老年人口總計26萬4,603人，占全市人口14.03%，已進入高齡社會，目前台南市長期照顧服務人數將近1萬人，其中以居家服務為使用最大宗，並且以每年12%的速度在成長中。智慧社福系統初步將運用在居家服務項目上，只要服務員到居家服務家中服務時，用智慧型手機下載APP即可打卡，系統會立即回傳到服務單位端及社會局照顧服務管理中心，透過系統的設計，除可即時確認長輩確實已獲得服務外，還可產出核銷資料和單位的服務報表，將可大大減少長照單位行政人力的負擔，並有更多時間可以運用在服務個案、資源連結等事項上，相信本社褔智慧系統能協助台南長照2.0再大步向前。
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