▲105年10底前在家蒂諾鐵板燒紅酒坊消費鵝肝套餐的消費者,均可退費。。(圖/高雄市政府衛生局提供)
高雄市政府衛生局聯合檢調日前稽查家蒂諾鐵板燒紅酒坊,發現該餐廳用鴨肝充當鵝肝製作餐點給消費者,市府秘書處消保官在事件發生後,依消費爭議申訴案件處理要點通知業者提出說明,業者同意如消費者在105年10月底前消費鵝肝套餐,可於106年11月底前拿發票,經餐廳核對消費明細,將退還鵝肝單點定價新臺幣800元。
家蒂諾鐵板燒紅酒坊以鴨肝充當鵝肝製作餐點給消費者,在105年10月底收到消費者反應後,就把菜單上的鵝肝名稱更改為鴨肝,所以105年10底前在家蒂諾鐵板燒紅酒坊消費鵝肝套餐的消費者,均可退費。
高雄市政府秘書處消保官表示,該餐廳105年10月底前販售之鵝肝套餐包含鴨肝、飲料、甜點、湯品等,鴨肝僅為套餐中一項食材,業者願退還消費者鵝肝單點費用800元,這只是業者單方面補償的意思,市府消保官為保障消費者權益特轉知消費者,但如不同意或有爭議,可撥打消費者服務專線1950進行諮詢或透過行政院消費者保護會線上申訴系統提出申訴。
行政院消費者保護會線上申訴系統(http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)。