(圖/翻攝自賞鮨帝王蟹鍋物吃到飽臉書)
臺北市政府法務局今(17日)發布消費警訊指出,賞鮨帝王蟹鍋物自本月起無預警歇業,該店公告雖表示預定於本月13日起繼續營運,惟經法務局查察該店屆期仍舊未營運。
法務局主任消保官何修蘭指出,經查該店發行之部分餐券,其餐券預收之票面價款,係信託予陽信商業銀行做為履約保證,惟該餐券履約保證之期日將於本月22日屆至;提醒消費者若仍持有尚未使用之餐券,應儘速洽陽信銀行信託部(電話:(02)2820-8166)詢問退款事宜,以保障消費權益;另該店疑涉發行無履約保證餐券,法務局將再擇期函請業者說明。
何修蘭進一步表示,因該店無預警歇業,且餐券之履約保證期限將至,法務局消保官已函請陽信商業銀行就尚未使用之餐券的信託款項,於信託契約期限屆滿後,不宜逕將該筆款項返還業者,而應依信託契約約定,以業者歇業為由進行後續程序辦理,以保障消費者權益。
法務局提醒消費者於購買餐券時,務必確認該餐券是否載明履約保證字樣,以避免業者事後倒閉時求助無門。
消費者如有任何消費上之爭議,可利用消費者服務專線「1950」或撥打市民熱線「1999」轉6169(外縣市請撥:02-2725-6169)查詢,消服中心及消保官室將會提供相關消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。