0313讀報/蘋果:手機過熱死當 LG拒免費修 珍貴照片資料全毀 百人怒抵制

編輯中心/綜合報導 2017-03-13 10:42

去年南韓三星手機因發生多起電池自燃案件震驚全球,不料南韓LG(樂金)V10手機也遭台灣用戶爆料主機板過熱造成死當無法開機,手機內資料、照片等也因此滅失,百餘名受害消費者向LG申訴,LG卻態度強硬,要求已過保固期用戶須自費1萬多元維修費更換主機板,消費者認為LG是知名大廠,出產手機卻會死當,憤而串聯向北市消保官申訴,並在網路成立連署區「抵制LG產品」;LG公司坦承V10手機確實有瑕疵,但僅願提供過保用戶維修優惠價。

遭指控有瑕疵的LG V10手機,是LG在2015年下半年推出的大螢幕旗艦款手機,日本智慧手機情報網站blog of mobile曾報導,當年10月底在美國市場開賣,1個半月銷售量達45萬支,但LG台灣公關昨不願說明V10實際銷售數量。另根據「手機王」統計,去年12月LG手機在台灣智慧型手機巿佔率排名第10名。

蘋果日報頭條連結:https://goo.gl/8dNbmq

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