高雄市多元化計程車全國率先上路，全面革新消費者乘車感受。（圖／記者潘姿瑛攝）
全國首批多元化計程車於去年底在高雄市率先上路營運，由紅藍白3種車色及轎式、休旅式等車款，翻轉民眾對計程車既有印象，目前有4家車隊、30輛車上路營運，今年底達200輛、3年內營運規模可達500輛，提供觀光、商務、尊爵及無障礙運輸服務，全面革新消費者乘車感受，運將營業收入成長1倍，共創政府、民眾、業者三贏！
交通局長陳勁甫表示，交通局一直致力於輔導計程車業者多元化營運模式，並強化計程車運將服務品質，優先推動多元化計程車服務方案，並率全國之先於去年11月評選出皇冠車隊、中華日光車隊、倫永交通公司、好客來計程車公司等4家多元化計程車經營業者，去年底舉辦全國首批多元化計程車上路記者會，吸引各方媒體報導，民眾亦爭先搭乘，目前4家車隊已完成上路營運，讓計程車產業不斷注入創新服務思維，提升服務品質，以培養與違法營業的UBER抗衡的競爭戰力，也代表高雄市在計程車轉型上的「創新」與「決心」！
陳勁甫進一步說，多元化計程車營運模式已跳脫「小黃」的一般交通旅運，旅次需求多為商務、觀光、尊爵及就醫，目的地多為高鐵站、機場、美術館、墾丁、加工出口區及醫院，多元化計程車營業收入每趟次運價約為250元至300元，已高於小黃每趟次運價約為160元，運將營業收入成長可達1倍，實質的收入提高更有助於運將做好服務，優質的乘車感受亦使消費者回流率提高，良性循環促使產業塑造形象品牌。
搭乘多元化計程車前往駁二觀光旅遊的吳先生就提到：「我看到新聞報導高雄有非黃色的計程車，就用App選要搭的車款和車色，還可以看到預估的車資和選擇用信用卡方式付款，運將很專業的講解景點，搭完後還可以對運將評價，讓消費者好感度倍增！」。從台北來高雄旅遊的劉小姐說：「來高雄看大港花火秀的時候也用App訂車，親切的運將讓我感受高雄的友善，我給他很高的評價，並列為我的喜好司機，下次來還要找他。」
多元化計程車是很多計程車業者的期待，車身、車型及費率的鬆綁，解決業者在既有法規條件下受限的經營模式，未來交通局將視各業者需求，開放更多業者來申請，評選出更多優質的多元化計程車隊，提供市民更多樣化的計程車服務樣貌。
