機捷通車狀況連連 消基會列五大缺失
讓國人盼了20多年的機場捷運終於正式通車,但消基會經過試乘體驗後,列出5大缺失,包括票價、指引標示、車廂設施、預辦登機與消防安全等,希望桃捷訂出改善時間表,以提升旅客搭乘的便利與安全。
等了20多年,民眾引頸期盼的機場捷運終於正式通車,為了瞭解系統品質與安全性,消基會在2月試營運期間參與團體試乘,發現機捷還有5大缺失有待改善。
除了票價、指引標示、預辦登機等缺失外,消基會也發現機捷列車與月台之間縫隙太大,而且還有高低落差,民眾經過很容易發生意外。
雖然機捷已經正式營運,但卻還沒通過驗收,消基會列出這些缺失,目的是希望政府能確實改善,並列出時刻表,不要讓後續驗收淪為形式,才能確保消費者搭乘的品質與安全性。
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