稅務視訊櫃台 申領文件只要5分鐘
新竹市稅務局的視訊櫃台服務,102年在香山區公所推出後每個月就有不少民眾利用視訊服務請領各項文件。從即日起在南寮聯里辦公室和東區埔頂聯里辦公室也同步增加這項新措施,方便民眾申辦減少車程往返。
中寮里里長彭燦蓮現場申請財產清單,在里幹事協助下與稅務局人員視訊通話、確認身分後,隨即列印出申請文件,整個過程不到5分鐘。
稅務視訊櫃台提供申辦、查詢、發證等42項服務,民眾只需攜帶身分證明文件,就近至聯里辦公室,里幹事將協助市民與稅務局服務人員視訊對話,並掃描、傳輸身分證,經審核確認身分後,就會將資料傳輸至視訊櫃台並列印,只需5分鐘即可現場取件。
稅務局從102年在香山區公所首創「稅務視訊櫃台」服務,平均每年約受理377件,深獲民眾肯定。為提供東區、北區市民也能享受同樣服務,稅務局積極規劃南寮、埔頂聯里辦公室合作,延伸視訊服務據點,滿足市民需求。
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