社會局照管中心為推動長期照護業務並儲備足夠之專業人力， 與奇美醫院、柳營奇美醫院及臺南市社工師公會合作， 共同辦理長照醫事人力LevelⅠ共同課程訓練， 課程分兩場次各三天進行，內容包括長照基礎概念、跨專業角色分工、長照資源運用及長照政策法規等共18小時， 總計訓練約400名醫事及社工人力，為本市長照服務注入一批新血，並提前為長照2.0儲備專業人力。
長照2.0將於年底試辦上路，除1.0原有的服務對象外，擴大至 49歲以下身障者、50歲以上失智者及65歲以上衰弱老人，本市預估需求人數將增加至5萬6千餘人，而服務項目亦由原有的8 項增加至17項，前後延伸至失能預防及安寧照護，目前本市已有1萬多名專業人力投入長照服務，為因應長照2.0增加的需求人口群，將持續培訓優質長照人員，充實長照服務人力。
照管中心洪明婷主任表示，人力是長照服務的根本，長照2.0實施後，除照顧服務員外，各類型長照專業人力如護理師、復健師、社工等需求量將大增，為了推展長照服務，除針對資源進行跨局處、跨層級的整合外，在人力規劃的部分亦分為照服員及專業人員兩邊同時進行， 積極開班培訓長期照顧人力， 展現打造臺南市成為長照服務典範城市的決心。
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