嘉市工程倫理工作坊 破除工程人員思考慣性
嘉義市政府政風處於今(8)日舉辦「工程倫理工作坊-問題分析與對策實務」,首場由國立嘉義大學企業管理學系暨研究所教授侯嘉政主講,邀請工務處同仁以「107年度路平、路安專案清查過程發現之問題」作為研討案例,培養找出工程實務問題的要因能力,進而擬定對策來有效解決問題。
政風處長葉鴻銘表示,公共工程本就充滿挑戰與危機,因此培養解決問題的能力尤為重要,借重侯教授策略管理、行銷策略之專長,協助嘉義市的工程團隊破除思考慣性。而政風處規劃於8、9月份辦理「工程倫理教案製作」、「司法與工程的交纏」等工作坊,將持續搭建產官學各界面對面討論與交流的機會。
工務處長郭拱源回鍋接任工務處後發現,每一位同仁都很認真,埋頭苦幹雖然重要,但面對新問題或舊問題,若想要徹底解決問題,就必須看清楚引發問題的「原因結構」,才能避免一再發生。延續公共工程廉能論壇與政風處及嘉義大學的合作,相信嘉市工程人員能堅定在正確的道路上。
本次研習,市長黃敏惠也特地前來勉勵工務處同仁除認真工作外,趁這次難得的寶貴經驗學習不同領域,希望同仁都能學以致用。今日,侯教授以深入淺出的方式,傳授同仁以「魚骨圖」拆解問題成因與層次的方法,再套用到107年度路平、路安專案清查過程發現之未依圖施做、勞工安全意識缺乏、假設工程未落實等問題,藉由「單向學習」到「雙向討論」的改變,讓工務處同仁動手畫出魚骨圖的大骨頭、中骨頭與小骨頭,透過實務研討、層層分析進而發現問題的關鍵所在,最後參考80/20法則作出「取捨」,進而得出「最適」的行動方案。