中美貿易戰首當其衝是科技業及產業所帶來的連鎖反應。新竹科學園區有許多外籍工程師、設備廠商往來頻繁，相較其他城市，商務出差的貴賓為新竹各大飯店主要的接待客層。新竹福華飯店透過改裝轉型力求生存，將客房重新設計，一別過去福華給人傳統老舊的印象，如同商務旅客的第二個家。
有感於消費型態轉變，福華飯店於2018年12月起針對館內客房設施、自助餐廳進行改裝整修工程，今年6月完工。脫胎換骨的新竹福華飯店，客房內的古典風陳設改為現代風格，規劃更適合現代人生活的起居空間。像是減少使用紋理素材家飾，傢俱採中間色調且大膽加入跳色處理，使客房整體空間感更加乾淨俐落，同時豪華套房內也備有商務辦公桌、保險櫃、冰箱、膠囊咖啡機…等，增加系統櫥櫃妥善運用收納空間。
鄰近新竹福華的北大公園、中央公園、東大飛行公園皆是親子旅遊的好去處，新竹福華飯店觀察到外地來的家庭旅客增加，便著手調整館內整體氣氛，大廳休憩區牆面重新粉刷手繪成新竹散策地圖，讓外來旅客可以第一手掌握當地景點、美食小吃。另外也導入烘焙DIY店家，家長可以帶小朋友體驗動手做點心的樂趣。看好暑假出遊所帶來的經濟效益，也特別將兒童遊戲室擴大升級，加入攀爬板、彈跳床及溜滑梯…等親子遊戲設施，只要入住還可享用游泳池、三溫暖…等俱樂部相關設施。
坐落於新竹市中心精華地段的新竹福華大飯店，自2002年開業至今，曾接待過不少政商名流，也歷經陸客來台觀光的巔峰時期，在新竹深耕多年，一直是旅客至新竹商務出差、家庭旅遊下榻首選之地。
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