台北市府研考會24日公布2018年12月進行的民調，該項民調顯示柯文哲施政的總體滿意度為58.6％。（圖／台北市政府秘書處）
台北市長柯文哲自成功打贏連任台北市長選戰後，至今已屆滿1個月，同時也是在任台北市長滿5年1個月。台北市府研考會今（24）日公布2018年12月進行的民調，該項民調顯示柯文哲施政的總體滿意度為58.6％；而受部分老人、競爭對手批評重陽敬老金發放政策影響，柯市府的社福政策總體滿意度為49.2％，但是卻呈現滿意度超過不滿意度的情況。
為改善民調多採家戶電話調查，但因市內電話受訪族群的意見趨勢，與只有手機號碼的民眾意見趨勢不盡相同，恐使民調失真的問題，北市府研考會這次民調採取家戶電話調查、行動電話調查兩種方式。家戶電話調查於2018年12月3日至6日晚間進行，成功訪問18歲以上台北市民935人，695人拒訪，在95％信心水準下，抽樣誤差在正負3.20％以內，調查方式以台北市住宅電話為母體，作系統加尾數2碼隨機代換電話抽樣調查。行動電話調查於2018年12月3至14日晚間進行，成功訪問18歲以上台北市民888人，1,516人拒訪，在95％信心水準下，抽樣誤差在正負3.29％以內，調查方式以系統內建資料庫進行抽樣。兩項調查皆以性別、年齡及戶籍地作為加權變數分別進行樣本加權。
根據北市府研考會進行的此份民意調查顯示，58.6％受訪者滿意柯文哲市長的施政表現，31.5％表示不滿意，9.6％表示沒意見或不知道；48％受訪者對市府各局處首長（市府團隊）施政感到滿意，23.3％表示不滿意，另外28.4％表示沒意見或不知道。
研考會表示，該項民調檢視各項北市府施政，其中「環保工作」、「治安」、「聯合醫院」、「文化活動」、「交通」等項目滿意度皆在五成以上；「社會福利工作」、「公共工程建設」及「中小學教育」滿意度雖未達五成，滿意度在四成九至三成四之間，但滿意度仍高於不滿意度。
受訪者對於台北市政府的服務態度及行政效率亦多表肯定，滿意度各為七成七、六成六，而台北市生活品質亦有七成六受訪者表示滿意，顯示台北市的行政效能及生活品質仍深獲大多數市民的肯定與認同。北市府研考會這次柯市府市政滿意度民調詳細數據，可參考網址https://goo.gl/wn9Q8w。
另研考會表示，本次民調亦另施作行動電話調查，調查結果顯示無論何種調查方式，資料分布趨勢皆一致，兩種調查工具（家戶電話、行動電話）所得數據除交通滿意度差異較大，治安、中小學、文化略有差異，其餘資料則無顯著差異。
