臺南市政府社會局為提升社區照顧關懷據點整體營運及分享各據點獨有的魅力與特色，8月16日起至9月6日止，針對全市37區的據點辦理10場次分區業務觀摩研討會，全市計有900位據點工作人員及志工可互相交流及分享據點經營成果。今首站參觀南區新興牧鄰社區照顧關懷據點，發現社區長輩都不希望年老的時候成為「等吃飯」、「等睡覺」、「等人生最後一天到來」的「三等」公民。
新興牧鄰社區照顧關懷據點負責人吳克勳牧師指出，牧鄰據點在南區深耕多年，辦理C級巷弄長照站、共餐以及延緩失能課程等加值服務，據點運用教會特色，善用當地資源，安排許多豐富課程活動，深受長輩喜愛，每一位來上課的長輩們彼此間就像家人一樣友善。
吳克勳說，今年6月據點為長輩們辦了一場畢業典禮，82歲的美子阿嬤，第一次穿上學士服並代表上台致詞，她說拒絕年老的時候成為「等吃飯」、「等睡覺」、「等人生最後一天到來」的「三等」公民，美子阿嬤鼓勵據點所有長輩活到老學到老，要活就要動，希望有更多長輩走出家門，活出更多彩多姿的健康人生。
另外據點有一位86歲的阿雪阿嬤，每天風雨無阻騎著腳踏車到據點上課，志工擔心阿雪阿嬤的安全，協助下載公車時間，並成功教導阿嬤如何搭乘公車，之後阿嬤天天都到據點報到，子女們對據點的用心充滿感謝，也因為據點讓阿雪阿嬤願意走出家門。
社會局照管中心主任洪明婷指出，台南市為照顧社區長輩，普設社區照顧關懷據點，迄今已設立366個據點，設置數量全國第一。為讓據點間能充份交流及學習每個據點經營成功的優勢，照管中心每年都會辦理觀摩活動，目的就是希望能藉由本市在地據點的分區觀摩，透過單位分享各式服務經驗及社區特色等，讓各參訪的據點成員找到屬於每個據點的在地特色，發展永續經營，進而提升據點整體營運績效和營造出各據點特有魅力與特色。
