台北市捷運警察隊第一分隊警員陳奎方，日前擔服台北車站巡邏勤務時，於淡水線月臺層樓梯處，發現一對母女，該幼女(約1歲)嚎啕大哭赤腳在樓梯爬行，渠母(蕭女，約40歲)則精神不佳默默不語呆坐一旁。

陳員駐足觀察片刻後即覺有異，經耐心查證，得知該母女當日上午離家自高雄搭乘。鐵北上，惟無法回答欲前往何處及北上目的，陳員除先行安撫情緒照料外，並聯絡線上警網同仁到場協助查處。

本案經陳員以警用小電腦查詢，得知蕭女家人已於該日上午9時至高雄市楠梓分局楠梓派出所報失蹤協尋在案，遂立即通知家屬北上，家屬表示能於報案當日訊速找回家人，警方見微知著熱心積極為民服務，並妥適安頓其妻女，心中感動之情溢於言表，再三向陳員表達感謝之意。

警員陳奎方在捷運隊服務多年，明瞭警察除了戮力維護治安、穩定社會秩序等基本工作外，更本於同理心及主動為民服務精神，依狀況即時提供民眾協助，讓人民有感「警察是民眾最佳的依靠」，此善舉也為警察團隊贏得民眾的信賴與肯定。

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