看見需求 不斷創新 從小到老都照顧的貼心服務 社會處施政成果
嘉義市政府今(23日)召開施政成果記者會，由社會處以「看見需求 不斷創新」為主題，說明近四年社會福利相關政策推動成果，內容包括友善托育-輕鬆育兒不是夢、關懷弱勢-積極脫貧顧尊嚴、家庭安全-為嘉築起安全網、幸福熟齡-老有所用更健康等四大面向，滿足民眾從出生至終老的全人服務。
涂市長表示，感謝社會處同仁這三年多來，不斷推出各式創新服務，聽見民眾真正的需求，給予最熱心的服務。在社會福利部份，市府有四大方向，第一，結合婦女就業與社會福利，婦女朋友往往是家庭的主要照顧者，養育小孩、服侍父母或祖輩的任務大多由婦女一肩扛起，因此除了喘息服務之外，我們期待將婦女就業與社會福利服務結合在一起，創造婦女朋友、長者與幼兒照顧、專業照顧機構或個人的三贏，例如把托育/托老服務體系做的更完善，讓婦女可以安心的把孩子/長者交給專業服務者，婦女出來就業賺錢、托嬰托老機構有商機，孩子或長者獲得很好的照顧，這就是托嬰托老與婦女就業的結合。
第二大方向，讓弱勢朋友有尊嚴、工作機會與自我實現。例如夢想online，弱勢朋友透過自己的付出與努力，換取真正所需，也就是說，不是給他魚、也不是給釣竿，而是教他怎麼釣魚、甚至幫助他把釣到的魚賣掉，有尊嚴、有成就，還能滿足物質所需。
第三，從所有人的需求／全體分母的角度思考，例如公立幼兒園名額很少很難抽，除了加快建置非營利幼兒園之外，還有其他的方法能夠幫助有小孩的家庭嗎？從全體需求、改善大環境的角度出發，市府教育處推出2-4歲幼兒就學補助，並且引領全國風騷，全面性的協助家有幼兒的爸媽，大大減輕幼兒教育負擔。同樣社會處的2-3歲托育補助延伸，也是相同道理，讓家裡有2-3歲小朋友的家庭，在政府的幫忙之下送託給保母，讓爸媽安心出來工作打拼。
涂市長強調，嘉義市的社會福利非常周到，因此項目繁多，市民朋友若有任何需求或者有不了解的部分，歡迎隨時與社會處聯繫。
社會處長張元厚表示，社會福利是延續性的，並非縣市相互比較，並且要看能力有多少量力而為。我們應該思考的是讓受扶助者更有尊嚴，從他們的需求出發，並且提供創新又體貼的作為。社會處近四年重要施政成果，包括友善托育-輕鬆育兒不是夢、關懷弱勢-積極脫貧顧尊嚴、家庭安全-為嘉築起安全網、幸福熟齡-老有所用更健康等四大面向，總共新增23項、擴充8項的福利服務。
在友善托育部分，104-107年新增了2座育兒設施(公托、托資中心)、5項津貼(托育補助加碼、育兒津貼、生育津貼、孕婦乘車補助等)及3項福利服務(育兒喘息服務、到宅坐月子、育兒指導等)，其中托育補助部分，嘉義市政府自106年1月起加碼補助0-2歲幼兒托育補助2,000元至3,000元，更於107年托育補助率先加碼延長至3歲，補足2-3歲補助空窗期，讓幼兒在幼兒園之前的托育能獲得補助，減輕就業家庭育兒經濟負擔，涂市長感謝中央的肯定與跟進，於今年8月也跟進推出擴大育兒津貼及準公共化托育政策。
在關懷弱勢部分，涂市長表示要改變以往消極性的救助，採取積極性的脫貧措施，所以於105年推出嘉義市首創的夢想online計畫，至今已推行2年多，成效相當好，也獲得106年度「地方治理標竿論壇」南部七縣市優選的肯定。不少弱勢家庭投入公私部門做社會服務，換取點數兌換冰箱、洗衣機等家庭所需的夢想商品。於107年更進一步結合兒少發展帳戶推出「兒少嘉Line夢想Fly」，讓弱勢家庭除兌換夢想商品，也可以選擇將點數兌換為自存款(最高可兌換自存款50%)，讓孩子存下第一桶金，未來就學或創業都能無後顧之憂，夢想起飛。
家庭安全部分，嘉義市於104年成立東、西區家庭福利服務中心，是全國第一個全區完成設置家庭福利服務中心的縣市，為弱勢家庭提供單一窗口整合性服務，其中東區中心更於全國評鑑榮獲「優等」獎，並獲指定承辦106年全國家庭中心成果展。
嘉義市長期照顧績效領先全國，但是涂市長認為最好的長照就是不要長照或延後長照，所以領先全國提出老有所用概念，期望建構嘉義市成為健康防老城市，除成立老有所用推動委員會外，更與財團法人國家衛生研究院合作老有所用計畫-「銀髮人力資源平台」提供銀髮族一個人力媒合平台，另外全台第一家以長者為廚師和服務人員的「葫蘆．蘋果．貓」大齡食堂在市府協助下，於2017年7月4日揭幕營運，堪稱老有所用最佳典範。107年更創新推出志工時間銀行，號召更多志工加入服務行列，為自己或家人存入服務時數，日後如有服務需要可提領使用。
